회원가입 시에 인증코드를 수신하지 못한 원인의 하나로 일부 휴대폰이 스팸메시지로 오인하여 차단하는 경우가 있기 때문에 해당 기능을 중지하고 재차 시도하시면 됩니다. 또는 사용한 휴대폰번호가 이미 회원가입이 되어 재가입이 불가한 경우도 있습니다. 패스워드를 잃어버린 경우에는 "패스워드찾기" 기능을 통하여 찾을 수 있으며, 회원중심에서 패스워드를 변경할 수 있습니다. 해당 조작이 곤난할 경우 95524에 전화하면 서비스직원이 대신 패스워드를 변경해드립니다.