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一、機上條件
1．飛機具有密封、增壓客艙。艙內氣壓相當於2300公尺(7000英尺)高度的大氣壓力，因此能引起體腔內氣體的膨脹，同時也造成輕度的缺氧狀態。對患有高血壓、心臟病、腦血管病的老年人來說，大氣壓的變化可能引發如血壓升高、心輸出量減少、呼吸困難等後果，甚至危及生命。
2．飛機在飛行中會有輕微的顛簸及震動。
3．機艙內的活動範圍和舒適程度受到機艙技術設備的一定限制。
二、有如下症狀的，不得乘機：
1．處於極嚴重或危急狀態的心臟病患者。如嚴重的心力衰竭；出現紫紺症狀或心肌梗塞者(在旅行前六周之內曾發生過梗塞者)。
2．血色素量在50%(Hb8g/dl)以下的貧血病人。
3．嚴重的中耳炎，伴隨有耳咽管堵塞症的患者。
4．近期患自發性氣胸的病人或近期做過氣胸造影的神經系統病症的患者。
5．大縱隔瘤，特大疝腫及腸梗阻的病人；頭部損傷，顱內壓增高及顱骨骨折者；下頜骨骨折最近使用金屬線連接者。
6．酒精或其他毒品中毒者；患有精神病；易於傷人或自傷行為者。
7．近期進行過外科手術，傷口未完全癒合者和產婦產後不滿二周者。
8．在過去30天內患過脊髓型脊髓灰質炎患者。
9．傳染病或疑難病患者：霍亂、傷寒、付傷寒、發疹性斑診傷寒、痢疾、天花、猩紅熱、白喉、鼠疫、流行性腦炎、腦膜炎、開放期的肺結核及其他傳染病。
10．帶有傳染性或損傷、使其它旅客感到厭惡的皮膚病患者。
11．帶有嚴重咯血、吐血、嘔吐、呻吟症狀的患者。
三、鑒於年長者因其身體狀況可能在高空飛行中存在某些風險，考慮到您的安全與健康，春秋航空建議您乘坐航班前向專業醫護人員諮詢，確保身體條件適宜乘機。
四、患有冠心病、高血壓、糖尿病等心腦血管病，或哮喘等病症及其它不適於乘機病症的老年旅客，一般不建議航空旅行。如自知有上述病情仍確需乘機的，請提供縣級（含）以上醫療單位開具的注明適宜乘機的《診斷證明書》，否則，春秋可以視情況拒絕承運。患有上述疾病的老年人旅客，如果乘機過程隱瞞病情或未能自行做好相關預案（比如帶藥）所造成的後果，由旅客自負，航空公司依法減輕甚至免除賠償責任。
五、如身體虛弱，無自理能力，需要輪椅代步的老年人旅客，應視為病患旅客。此類旅客提出乘機申請時，需有成人陪同，需提供縣級（含）以上醫療單位開具的注明適宜乘機的《診斷證明書》和填寫《特殊旅客乘機申請表》，春秋航空方可接受運輸；無健康成人陪伴的，春秋航空有權不予承運，由此可能造成的行程延誤或中斷的所有相關損失應由旅客自身承擔。
六、我們強烈建議70歲以上的老年旅客由健康成人陪伴出行，以應不時之需。
七、請注意，春秋航空始終保留授權工作人員在現場判斷並拒絕不宜乘機旅客的乘機權利，由此可能造成的行程延誤或中斷的所有相關損失應由旅客自身承擔。鑒於該現場權利的行使系避免造成旅客潛在不可挽回的損害的合理避險行為，除非相關工作人員系故意或嚴重過失造成您的損失（如有，且經司法裁決確認），任何情況下，春秋航空及其代理人的因為行使該拒載權而應承擔的損害賠償責任應以存在過錯為基礎且以退還客票金額為限，且春秋航空不對相關精神損害賠償或間接損失的主張承擔任何責任。如果您不同意此責任限制的，請勿進一步購買機票。
八、保障您的每一次安全出行，是我們責無旁貸的義務。合理預防風險，利我利他，確保和諧順暢的運輸秩序。如有任何疑問，請致電春秋航空服務熱線95524諮詢。